Si vous assurez le support de produits ou services, l'utilisation d'une application de ticket de support est indispensable pour un traitement de toutes les demandes.

Les utilisateurs disposant de navigateurs modernes se multiplient chaque jour et de l'utilisation des fonctionnalités audio utilisant HTML5 semble de plus en plus s'imposer.

Les Sprites CSS sont parfaits pour minimiser le nombre de demandes adressées pour charger les images et améliorede la vitesse de chargement.

Swipebox est un plugin lightbox jQuery qui gère les événements tactiles et fonctionne bien sur les sites webs réactifs.

Voici une vidéo qui revient sur l’histoire des supports de stockage numérique. L’aventure débute dans les années 50, avec les premières cartes perforées qui ne pouvaient contenir que l’équivalent d’un SMS. De nos jours, il est possible de sauvegarder sur une clef USB le contenu d’une petite bibliothèque publique.

(source : sur le net du 30/03/2010 france24)